近日，石首市人社局档案管理服务中心收到一基层事业单位工作人员送来的两封感谢信，字里行间满是真诚谢意，感谢工作人员在其党员档案查找过程中提供的热心帮助。

原来，前不久，该单位急需把近两年形成的人事档案材料委托市人社局档案中心管理，清理中发现有一名纳新党员的党员材料找不到了，这名工作人员知道后心里十分着急，专程赶到档案中心求助。党员档案关系到个人政治面貌和工作发展，档案中心办公室主任万卓了解情况后，立刻着手帮忙查找来龙去脉。

由于该同志入党经过两个党组织，从在大学申请接收为预备党员，到聘用单位继续培养转为正式党员，负责其党员档案的党务人员也经过几次更换，档案线索比较零散。为了尽快找到档案，万卓放弃午休时间，连续几个小时仔细翻看业务登记台账，逐一核对档案流转的每个环节，还多次打电话核实信息，一点点梳理出档案可能移交的范围，为查找工作找准了方向。

看到工作人员忙前忙后，当事人心里过意不去，一度以为找到已经没有希望了。万卓一边耐心安慰他，缓解他的焦虑情绪，一边及时向分管业务副主任张莉汇报。张莉得知后，主动参与进来，一边分析情况，一边和当事人单位的人事、党务负责人联系对接，同步跟进线索，多方协调帮助，一起推进查找工作。

在两人的细致排查和多方协调下，明确怎么找、在哪里找的目标，这份一度“找不到”的党员档案最终在某基层党委顺利找到。

“一件小事，让我感受到了温暖和担当。”在感谢信里，当事人对档案中心工作人员认真负责、热心帮助的态度，以及高效贴心的服务连连称赞。

档案中心负责人表示，今后中心会继续把服务对象的急事难事放在心上，提升档案管理和服务效率，用更实在、更贴心的服务为大家办实事、解难题。（市人社局档案中心供稿；编辑：袁俊峰；责编：陈怡憬；审核：徐言方）