近日，石首市民之家出现了一批年轻面孔。他们并非前来办事的群众，而是在各服务窗口进行跟岗学习。这是石首市委组织部为引进青年人才量身打造的“实践课堂”，旨在让年轻干部在服务群众的最前沿墩苗历练、增长才干。

据了解，此次实践活动围绕“便民、高效、规范、廉洁”的服务宗旨，设置了理论学习、业务培训、窗口实操、课题调研四大模块。青年人才们需要在咨询引导、帮办代办等一线岗位上跟岗锻炼，直面群众诉求。同时，他们还将深入乡镇便民服务中心开展调研，着力破解“高效办成一件事”等实际问题。

在市民之家大厅，青年人才们穿梭于咨询台和办事窗口之间，耐心为群众指引办事流程、代办业务。来自江西的引进人才吴熠雯正在耐心引导群众取号、填表。她表示，想要扎根石首、服务石首，首先就要真正贴近本地群众。通过窗口一线实践，与群众打交道，不仅让她快速熟悉了本地政务服务工作，也拉近了与群众的距离。

来自湖南的引进人才凡亚铃也分享了自己的感受。她认为，平时办公多在办公室，较少有机会与群众面对面交流和沟通。如今在政务窗口实践，直接为群众答疑解惑、办理业务，听到群众真诚道谢时，内心感到非常踏实，也充满成就感。她还提到，这次实践让外地来的工作人员能够慢慢熟悉石首的风土人情，更快融入这里，是一次非常值得、有价值的体验。

截至目前，石首市已有30余名青年人才完成首轮实践，其中包括吴熠雯、凡亚铃等人。他们不仅掌握了高频事项办理流程，更在一线服务中厚植了为民情怀，为石首“支点建设”注入了青春力量。通过“理论+实践+调研”的跟踪培养模式，引进的青年人才正从“机关新人”快速成长为懂政策、会服务的“多面手”。

把课堂搬到窗口，让青春在一线闪光。此次实践是石首市深化拓展“干部素质提升年”的重要举措。这批青年人才将带着在窗口积累的经验和感悟，奔赴各自岗位，用实干践行“为人民服务”的初心使命，成为推动石首高质量发展的生力军。（记者：王子原；通讯员：余婷；编辑：袁俊峰；责编：陈怡憬；审核：徐言方）