为规范物业服务、提升从业人员履职及安全防范能力,近日,石首市物业领域专项整治工作专班召开物业行业专题培训会,街道、社区、业委会及物业相关负责人参会。

本次培训紧扣物业行业实际,聚焦小区私搭乱建、占用消防通道、毁绿种菜等突出问题,重点讲解违规行为处置、规范沟通流程及文明服务要求,结合实操视频开展教学,夯实从业人员合规服务、文明劝导履职能力。培训围绕小区安全管理,剖析火灾典型案例,普及消防日常管控、设施维护、隐患排查等实操要点,压实全员安全责任。同时,梳理物业基层治理重点,明晰社区、业委会、物业、执法队伍等多方联动衔接流程,完善协同治理机制,全面提升物业服务质量与小区综合治理水平。
培训结束后,组织全体物业项目经理开展专项测试。测试内容紧扣培训要点、行业管理规范及安全工作要求,以考促学、以学促用,帮助从业人员夯实业务基础,切实将所学内容转化为日常服务与管理实效。

下一步,石首市将常态化开展行业指导与日常监管,深化四方联动机制,规范物业服务,办好民生实事,推动物业行业稳步提质。(通讯员:王家文;编辑:陈怡憬;责编:袁俊峰;审核:徐言方)
