发挥投诉服务平台功能解决噪音扰民问题

2月22日，石首市非公有制企业投诉服务中心发挥平台功能，成功解决一起网上投诉噪音扰民问题。

2月15日，石首市华鑫烟酒商行通过市非公有制企业投诉服务平台反映，对面美发美容店每天高音量播放音乐，对附近商户、居民造成比较严重的干扰，周围商户多次上门沟通，双方都没有达成共识，希望市非公有制企业投诉服务中心给予协调帮助。

为切实维护好商户的合法权益，办理好该诉求，市工商联依据投诉服务平台操作流程，在接到诉求后，派工作人员进行实地调查，详细了解事情的真实情况，并及时向市工商联领导汇报，且多次与市城管局沟通协商，将此诉求转办由市城管局执法大队协调办理。同时全程跟进办理进度，及时反馈诉求要求。